為進一步落實收費管理工作新要求，鹽山南收費站注重工作細節(jié)，強化工作紀律，追求工作實效，將每月稽查工作作為試金石，針對自身存在的問題及時調(diào)整、及時整改，進一步加強規(guī)范管理，提高工作效率。
“嚴”字當頭，真督實查。由站長、值班站長、中隊長、稽查員組成文明服務稽查小組，通過錄像對收費員文明服務進行考核，發(fā)掘文明服務標兵、樹立文明服務榜樣，同時對個別收費員出現(xiàn)的小動作多、服務用語不規(guī)范等苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。鼓勵各中隊人員在落細、落小、落實上下功夫，把問題解決在萌芽狀態(tài)，擰緊思想總開關，以自己的“辛苦指數(shù)”換取廣大司乘人員的“滿意指數(shù)”。
“實”字為先，會議交流經(jīng)驗再提高。每四天進行一次工作小總結，對于集團公司和滄廊分公司提出的新要求和新政策，結合收費站特色和工作亮點，進行討論，使職工能夠順應新變化、研究新矛盾、掌握新方法、解決新問題，以“嚴”的態(tài)度練就“庖丁解?！钡氖召M業(yè)務本領。
“活”字托底，激活基礎管理經(jīng)驗。鹽山南收費站致力于收費工作不斷創(chuàng)新，同時把發(fā)掘人員活力、打造良好工作氛圍作為提升工作實效的重要方法。領導班子在會議中多次強調(diào)，要把團結進取作為一種能力來鍛煉和培養(yǎng)，作為一種文化來弘揚，作為一條紀律來遵守和執(zhí)行，真正在收費站形成一種“家文化”。
鹽山南收費站將以收費業(yè)務為基礎，規(guī)范日常管理工作，并進一步加強文化品牌的建設，加滿油、把穩(wěn)舵、鼓足勁，以創(chuàng)新高效的工作成績助力公司發(fā)展壯大。（信息員:王萱；審核：滕義）